1. כללי והגדרות:

• אתר Smart Wallaby (להלן: "האתר") מופעל על ידי חברת מסקליטו בע"מ, ח.פ. 513666636, מרחוב קיבוץ גלויות 2, בצרה (להלן: "החברה").

• התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לכל המינים באופן שווה.

• השימוש באתר, ובכלל זה גלישה ו/או רכישת מוצרים, מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים בתקנון זה. אם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.

• הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד, בעלי כרטיס אשראי ישראלי תקף.

​​

2. רכישת מוצרים ותשלום:

• האתר מציע למכירה מוצרים פיזיים לילדים ולתינוקות. החברה עושה מאמץ לוודא כי המידע והתמונות באתר מדויקים, אך עשויים לחול שינויים קלים בין התמונה למוצר בפועל.

• התשלום באתר מבוצע באמצעות ספקי סליקה מאובטחים (Payme / ישראכרט). פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי החברה אלא אצל ספקי הסליקה בלבד.

• הפקת חשבוניות מבוצעת באמצעות מערכת Hyp.

• החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים ודמי המשלוח מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.

​​

3. מדיניות משלוחים ואספקה:

• החברה מספקת את המוצרים לכל חלקי הארץ באמצעות חברות שליחויות חיצוניות.

• זמני אספקה: עד 7 ימי עסקים. ספירת ימי העסקים תחל ביום העסקים העוקב ליום אישור העסקה על ידי חברת האשראי.

• ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים אינם נחשבים ימי עסקים.

• החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון, שביתות, או פעילות של חברת השליחויות.

​​

4. ביטול עסקה והחזרות:

• ניתן לבטל רכישה מכל סיבה שהיא בתוך 30 ימים ממועד הרכישה.

• תנאי להחזרה: המוצר יוחזר כשהוא שלם, לא נעשה בו כל שימוש, הוא לא נפתח וארוז באריזתו המקורית בלבד.

• עלות שילוח חזור: השילוח חזור לכתובת החברה יבוצע על ידי הלקוח ובאחריותו, ועל חשבונו בלבד.

• עם קבלת המוצר ובדיקתו, יבוצע זיכוי כספי לאמצעי התשלום איתו בוצעה העסקה, בניכוי דמי ביטול ככל שיידרשו לפי תקנות הגנת הצרכן.

​​

5. בטיחות ושימוש במוצרים:

• המוצרים הנמכרים באתר מיועדים לשימוש ילדים ותינוקות. השימוש במוצרים מחויב בזהירות מרבית, בהתאם להוראות היצרן ובהתאם לייעודם המקורי.

• השגחת מבוגר: השימוש במוצרים על ידי קטינים מחייב השגחה מלאה, פעילה ורציפה של מבוגר בכל עת.

• החברה לא תישא באחריות לכל נזק (גופני, רכושי או אחר) שייגרם כתוצאה משימוש לא נכון במוצר, שימוש בניגוד להוראות היצרן, או שימוש ללא השגחה מתאימה.

​​

6. אחריות מוצרים:

• החברה מעניקה אחריות יצרן למשך חצי שנה (6 חודשים) ממועד הרכישה.

• האחריות מכסה פגמים בייצור (חומרים ועבודה) בשימוש סביר ותקין. היא אינה מכסה בלאי טבעי או נזק שנגרם משימוש שגוי.

​​

7. קניין רוחני, נגישות ושיפוט:

• כל התכנים באתר הם רכושה הבלעדי של מסקליטו בע"מ.

• האתר מונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

• על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל וסמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט במחוז מרכז.